> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.robbu.global/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Biblioteca de Mídias

> Gerencie todos os arquivos da plataforma — imagens, documentos, vídeos e áudios — em uma biblioteca centralizada no Invenio Center.

A **Biblioteca de Mídias** centraliza todos os arquivos utilizados na plataforma: imagens, documentos, vídeos e áudios. Permite **visualizar, adicionar e excluir mídias** de forma simples e eficiente.

**Caminho:** Invenio Center > Recursos > **Mídias**

<Tip>
  **Acesso direto:** [Mídias no Invenio Center](https://inveniocenter.robbu.com.br/painel/media-library)
</Tip>

<Frame caption="Tela principal da Biblioteca de Mídias">
  <img src="https://storage.robbu.global/v2/file/904CD1C6D435B0920AB53CBBCCAECD9F" />
</Frame>

***

## Adicionar Arquivos

<Steps>
  <Step title="Iniciar upload">
    Clique em **"Adicionar arquivo"** na tela da biblioteca.

    **Caminho:** Invenio Center > Recursos > Mídias > **Adicionar arquivo**

    <Frame caption="Botão Adicionar arquivo na biblioteca de mídias">
      <img src="https://robbublob.blob.core.windows.net/docs/addarquivo.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Selecionar os arquivos">
    Selecione um ou mais arquivos do seu dispositivo.

    <Warning>
      O tamanho máximo permitido por arquivo é de **15 MB**.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Enviar">
    Aguarde o upload ser concluído e clique em **"Enviar"**.

    <Frame caption="Confirmação de envio do arquivo">
      <img src="https://robbublob.blob.core.windows.net/docs/enviararquivo.png" />
    </Frame>

    <Check>
      O arquivo aparece na biblioteca imediatamente após o envio.
    </Check>
  </Step>
</Steps>

***

## Visualizar Arquivos

A biblioteca oferece dois modos de exibição:

<Tabs>
  <Tab title="⊞ Grade" icon="grid">
    Ideal para visualização rápida de imagens e arquivos visuais.

    <Frame caption="Visualização em grade — melhor para imagens">
      <img src="https://storage.robbu.global/v2/file/9B0AA531B513A5ABA2408DE1FE163097" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="☰ Lista" icon="list">
    Exibe nome, data de upload e tamanho do arquivo — ideal para buscas específicas.

    <Frame caption="Visualização em lista — melhor para localizar arquivos por nome">
      <img src="https://storage.robbu.global/v2/file/4CF2F06B86D0C2EC74FC0EC6354F1216" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

***

## Excluir Arquivos

<Danger>
  A exclusão de arquivos é **permanente e irreversível**. Revise cuidadosamente antes de confirmar.
</Danger>

<Tabs>
  <Tab title="Individual" icon="trash">
    <Steps>
      <Step title="Selecionar o arquivo">
        Clique sobre o arquivo desejado na biblioteca.

        <Frame caption="Seleção individual de arquivo para exclusão">
          <img src="https://storage.robbu.global/v2/file/DF493EFAE42D92BB36D796380DDBD691" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Confirmar exclusão">
        Na aba lateral, selecione **"Excluir permanentemente"**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Em massa" icon="trash-can">
    <Steps>
      <Step title="Ativar seleção em massa">
        Clique em **"Seleção em massa"** na barra de ferramentas.

        <Frame caption="Seleção em massa de arquivos para exclusão">
          <img src="https://robbublob.blob.core.windows.net/docs/selecmassa.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Marcar os arquivos">
        Marque todos os arquivos que deseja excluir.
      </Step>

      <Step title="Confirmar exclusão">
        Clique em **"Excluir 'X' arquivos permanentemente"**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

***

## Detalhes do Arquivo

Clique em qualquer arquivo para abrir a aba lateral com as seguintes informações e ações:

| Campo / Ação                                       | Tipo          | Descrição                              |
| -------------------------------------------------- | ------------- | -------------------------------------- |
| **Nome do arquivo**                                | Info          | Nome original do arquivo               |
| **Tipo de arquivo**                                | Info          | Formato (imagem, PDF, vídeo, áudio)    |
| **Data/hora de upload**                            | Info          | Quando o arquivo foi adicionado        |
| **Tamanho**                                        | Info          | Tamanho em KB ou MB                    |
| **Dimensões**                                      | Info          | Largura × altura (apenas para imagens) |
| **Texto alternativo, título, legenda e descrição** | Info/Editável | Campos complementares para organização |
| **URL do arquivo**                                 | Info          | Link direto para acesso externo        |
| **Copiar link**                                    | Ação          | Copia a URL do arquivo                 |
| **Salvar alterações**                              | Ação          | Salva edições nos campos descritivos   |
| **Excluir permanentemente**                        | Ação          | Remove o arquivo da biblioteca         |

<Note>
  Com a biblioteca organizada, o uso de arquivos em campanhas, templates e atendimentos se torna mais ágil, padronizado e seguro para toda a equipe.
</Note>

***

## Links Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Templates de WhatsApp" icon="whatsapp" href="https://docs.robbu.global/docs/center/como-criar-templates-whatsapp">
    Criar e gerenciar templates HSM
  </Card>

  <Card title="Templates de E-mail" icon="envelope" href="https://docs.robbu.global/docs/center/templates-de-email">
    Criar e gerenciar templates de e-mail
  </Card>

  <Card title="Dados da Linha WhatsApp" icon="pen" href="https://docs.robbu.global/docs/center/atualizacao-dados-linha-whatsapp">
    Atualizar foto e dados de perfil do WhatsApp
  </Card>
</CardGroup>

***

## ⁉️ Perguntas Frequentes (FAQ)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="📁 Quais tipos de arquivos posso armazenar?">
    A biblioteca suporta **imagens**, **documentos**, **vídeos** e **áudios** — todos os formatos utilizados em campanhas, templates, atendimentos e demais recursos da plataforma.
  </Accordion>

  <Accordion title="📏 Qual o tamanho máximo por arquivo?">
    Cada arquivo pode ter no máximo **15 MB** no momento do upload.
  </Accordion>

  <Accordion title="🗑️ Posso excluir vários arquivos ao mesmo tempo?">
    **Sim.** A funcionalidade **Seleção em massa** permite excluir múltiplos arquivos simultaneamente.

    **Caminho:** Invenio Center > Recursos > Mídias > Seleção em massa > Marcar arquivos > Excluir permanentemente
  </Accordion>

  <Accordion title="♻️ Arquivos excluídos podem ser recuperados?">
    **Não.** A exclusão é **permanente e irreversível**. Revise com atenção antes de confirmar.
  </Accordion>

  <Accordion title="🔗 Onde posso usar os arquivos da biblioteca?">
    As mídias podem ser utilizadas em **templates de WhatsApp**, **templates de e-mail**, campanhas, atendimentos, mensagens automáticas e demais fluxos da plataforma.
  </Accordion>

  <Accordion title="📝 Para que servem os campos de texto alternativo e descrição?">
    Ajudam na **organização interna**, acessibilidade e padronização — facilitando a identificação correta dos arquivos pela equipe. O texto alternativo também é usado em contextos de acessibilidade.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
