> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.robbu.global/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Webhooks do CoEx

> Conheça quais eventos da Coexistência chegam ao seu webhook e como processá-los.

# Webhooks do CoEx

Durante a Coexistência, o seu webhook recebe notificações de dois tipos de evento. Ambos usam o **mesmo formato padrão da Positus** para mensagens: o envelope `{ "contacts": [...], "messages": [...] }`. Seu handler de webhook existente já processa esses eventos sem alteração.

## Eventos do CoEx

| Evento                    | Chega ao webhook? | Formato                  | Documentação                                                                |
| ------------------------- | ----------------- | ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------- |
| Histórico de mensagens    | Sim               | `{ contacts, messages }` | [Sincronização de histórico](/docs/positus/coex/sincronizacao-de-historico) |
| Mensagens espelhadas      | Sim               | `{ contacts, messages }` | [Mensagens espelhadas](/docs/positus/coex/mensagens-espelhadas)             |
| Sincronização de contatos | Não               | (aparece na conta)       | [Sincronização de contatos](/docs/positus/coex/sincronizacao-de-contatos)   |

## Processamento

<Info>
  Todos os eventos acima usam o mesmo envelope `{ "contacts": [...], "messages": [...] }` descrito em [Webhook](/docs/positus/integracao/webhook). Você pode usar o mesmo handler existente para processar histórico, mensagens espelhadas e mensagens recebidas normalmente — sem lógica adicional.
</Info>

## Próximos passos

* [Introdução ao CoEx](/docs/positus/coex/introducao) — conceito e elegibilidade.
* [Sincronização de histórico](/docs/positus/coex/sincronizacao-de-historico) — importar mensagens antigas.
* [Mensagens espelhadas](/docs/positus/coex/mensagens-espelhadas) — receber mensagens do app WhatsApp Business.
* [Sincronização de contatos](/docs/positus/coex/sincronizacao-de-contatos) — importar lista de contatos.
* [Webhook](/docs/positus/integracao/webhook) — formato completo do envelope de mensagens.
