> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.robbu.global/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Webhooks de CoEx

> Conozca qué eventos de la coexistencia llegan a su webhook y cómo procesarlos.

# Webhooks de CoEx

Durante la coexistencia, su webhook recibe notificaciones de dos tipos de evento. Ambos usan el **mismo formato estándar de Positus** para mensajes: el sobre `{ "contacts": [...], "messages": [...] }`. Su manejador de webhook existente ya procesa estos eventos sin cambios.

## Eventos de CoEx

| Evento                      | ¿Llega al webhook? | Formato                  | Documentación                                                               |
| --------------------------- | ------------------ | ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------- |
| Historial de mensajes       | Sí                 | `{ contacts, messages }` | [Sincronización de historial](/es/positus/coex/sincronizacion-de-historial) |
| Mensajes espejados          | Sí                 | `{ contacts, messages }` | [Mensajes espejados](/es/positus/coex/mensajes-espejados)                   |
| Sincronización de contactos | No                 | (aparece en la cuenta)   | [Sincronización de contactos](/es/positus/coex/sincronizacion-de-contactos) |

## Procesamiento

<Info>
  Todos los eventos anteriores usan el mismo sobre `{ "contacts": [...], "messages": [...] }` descrito en [Webhook](/es/positus/integracion/webhook). Puede usar el mismo manejador existente para procesar historial, mensajes espejados y mensajes recibidos normalmente — sin lógica adicional.
</Info>

## Próximos pasos

* [Introducción a la coexistencia](/es/positus/coex/introduccion) — concepto y elegibilidad.
* [Sincronización de historial](/es/positus/coex/sincronizacion-de-historial) — importar mensajes antiguos.
* [Mensajes espejados](/es/positus/coex/mensajes-espejados) — recibir mensajes de la aplicación WhatsApp Business.
* [Sincronización de contactos](/es/positus/coex/sincronizacion-de-contactos) — importar lista de contactos.
* [Webhook](/es/positus/integracion/webhook) — formato completo del sobre de mensajes.
