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Como Configurar o Template

Agora você pode incluir um link de cancelamento de inscrição nos seus templates de email no Invenio Center. Isso permite que os clientes optem por não receber mais comunicações por email de forma simples e eficiente.

Passo a Passo

Acesse Invenio Center e navegue até o menu:
  • CampanhasEmailTemplates
  • Clique em Criar Templates
Texto alternativo Escolha um dos tipos de template disponíveis:
  • Construtor: Possui elementos de arrastar e soltar para facilitar a criação do template.
  • HTML Direto: Permite customização total via código HTML.

No Construtor

Arraste um componente de Coluna para a sua estrutura. Em seguida, adicione um Componente de Texto. Digite o texto desejado e utilize uma palavra-chave para vincular o link de cancelamento. Utilize a seguinte URL base:
https://api.robbu.global/cancelar-inscricao/{privateToken}?email=@contactemail
Substitua {privateToken} pelo Invenio PrivateToken. Texto alternativo Texto alternativo Texto alternativo

No HTML Direto

Insira o seguinte link no seu código HTML:
<a href="https://api.robbu.global/cancelar-inscricao/{privateToken}?email=@contactemail">Cancelar Inscrição</a>
Substitua {privateToken} pelo Invenio PrivateToken.

Onde Encontrar o Invenio PrivateToken

O Invenio PrivateToken é encontrado no ambiente administrativo da empresa, acessando:

O Que Acontece Após o Cancelamento?

Quando um cliente opta por cancelar a inscrição, ele é automaticamente adicionado à lista de restrição. Isso significa que ele não receberá mais comunicações daquela Carteira/Segmento. Com isso, sua empresa pode garantir conformidade com boas práticas de comunicação e respeitar a privacidade dos clientes.

⁉️ Perguntas Frequentes (FAQ)

É a opção que permite que seus clientes parem de receber comunicações enviadas por e-mail. Agora, você pode incluir esse recurso de forma simples nos templates do Invenio Center.
Ele garante que o cliente possa escolher não receber mais mensagens, respeitando sua privacidade e seguindo as boas práticas de comunicação e conformidade.
A configuração é feita diretamente na criação ou edição de templates de e-mail, seguindo o caminho:Campanhas >> Email >> Templates >> Criar Templates
O token está disponível no ambiente administrativo da empresa, acessando:Menu superior >> Configurações >> Conta
O cliente é automaticamente adicionado à lista de restrição. Com isso, ele deixa de receber novas comunicações daquela Carteira/Segmento específica.